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規范秩序 后勤保障——記云洲商廈樓層管理員俞志強

      俞志強同志是我們市場部的一名樓層管理員,他平時對工作認真負責,責任心強工作中從不馬虎,處處為商家著想,把商家的事當作自己的事來做,并受到同志們和商家的一致好評。

俞志強同志平時在工作中嚴要求、精業務。午飯后,他會主動整理好個樓層商家的信件、報刊、各種雜志,通知各樓層的管理員領取。商家門鎖壞了無法關門,他主動聯系并安排修復,柜子壞了、員工的更衣箱壞了等小修小補的工作,他都積極參與,主動幫忙,正因為他的積極主動,商家遇上困難馬上想到俞領班。市場內有外來閑雜人員散發小廣告,影響市場整體形象,他發現后立即制止。

在安全防范方面,他的警覺性很高。158月中旬,英超冠军奖杯七樓02商鋪一件玉石失竊,價值柒萬余元,商家發現后非常著急馬上報警,并調監控觀確認小偷相貌特征,半月后小偷依然出現在市場內,再次尋找作案,俞領班看到后,馬上和保安隊員沖上去抓捕,隨后交給公安機關處理。由于他反應及時,小偷沒有再次得逞,商家的損失也及時避免了。他的表現得到了商家的高度贊揚。

年暑假、寒假,外來商家就把小孩帶到市場來,整個大樓幾十個小孩,自動電梯上孩子上下奔跑,許多商家自顧生意而忘掉了孩子,隱患隨時可以發生,這給管理上帶來困難,俞志強發現這個問題后,對奔跑的孩子進行耐心勸導,對家長也實際提醒,規范商場秩序,把隱患扼殺在搖籃中。

大事認真負責,小事也不含糊,當市場內開空調的時候,有些顧客進出從不關門,而他看到后都會把門關好。天下前還要去各樓層看看,是否有不妥當的地方,經確認沒事后才安心下班。工作中的小小習慣可以看出他對待工作的態度。他不僅做好自己的本職工作,還關心有困難的同志。在公司年組織的一日捐活動,他都踴躍參加,為需要幫助的人貢獻出自己的一份愛心。

 

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